目录

第一章 管理概述
学习目标
第一节 管理与管理学
第二节 管理的性质与基本职能
第三节 管理系统
本章小结
同步测试

第二章 管理理论
学习目标
第一节 中外早期的管理思想
第二节 管理理论的产生与形成
第三节 现代管理理论的形成与发展
本章小结
同步测试

第三章 计划
学习目标
第一节 计划概述
第二节 计划的编制
第三节 目标与目标管理
第四节 决策
本章小结
同步测试

第四章 组织
学习目标
第一节 组织概述
第二节 组织结构的设计
第三节 组织文化
本章小结
同步测试

第五章 领导
学习目标
第一节 领导概述
第二节 领导理论
第三节 领导艺术
本章小结
同步测试

第六章 激励
学习目标
第一节 激励概述
第二节 内容型激励理论
第三节 过程型激励理论
本章小结
同步测试

第七章 沟通
学习目标
第一节 沟通的含义及过程
第二节 有效的沟通
第三节 冲突与谈判的技巧
本章小结
同步测试

第八章 控制
学习目标
第一节 控制概述
第二节 控制的类型
第三节 控制过程
第四节 控制的方法
本章小结
同步测试

第九章 组织变革与创新
学习目标
第一节 组织变革
第二节 管理创新
第三节 创新的过程与方法
本章小结
同步测试

参考文献